Tổng đài bảo hiểm Bưu Điện PTI là địa chỉ liên hệ bạn cần lưu lại trong trường hợp không may xảy ra các sự cố hoặc cần giải quyết vấn đề giám định, bồi thường…Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về tổng đài hỗ trợ này trong bài viết dưới đây.
Số điện thoại của tổng đài bảo hiểm Bưu Điện PTI là gì?
Hotline của tổng đài bảo hiểm Bưu Điện PTI là 1900545475.
Khi liên hệ tới số hotline này, bạn sẽ được kết nối trực tiếp tới các tổng đài viên của Công ty bảo hiểm Bưu Điện PTI để được hỗ trợ dịch vụ cũng như giải đáp các thắc mắc về sản phẩm của công ty.
Cước phí khi gọi tới số điện thoại của tổng đài hỗ trợ PTI là 1.000 đồng/phút.
Ngoài hotline chung, tuỳ vào mỗi khu vực mà PTI sẽ có những số hotline riêng để giúp khách hàng không gặp tình trạng nghẽn mạng cũng như được hỗ trợ một cách nhanh nhất.
Hotline bảo hiểm Bưu Điện thành phố Hà Nội
Tại Hà Nội, PTI bao gồm sáu chi nhánh được phân bổ đồng đều tại các quận để bạn có thể tới hoặc liên hệ hỗ trợ một cách nhanh chóng:
- PTI Thăng Long: 02435375411
- PTI Hà Thành: 02435690607
- PTI Âu Lạc: 02436895588
- PTI Thủ Đô: 02437245103
- PTI Hà Nội: 02437925172
- PTI Tràng An: 02439726699
Hotline bảo hiểm Bưu Điện thành phố Hồ Chí Minh
Tại thành phố Hồ Chí Minh, PTI bao gồm năm chi nhánh bạn có thể tới hoặc liên hệ hỗ trợ:
- PTI Sài Gòn: 02838410576
- PTI Phú Mỹ Hưng: 02838205111
- PTI Bến Thành: 02839321968
- PTI Hồ Chí Minh: 02839104848
- PTI Thống Nhất: 02862989911
Hotline bảo hiểm Bưu Điện thành phố Đà Nẵng
- PTI Đà Nẵng: 02363837839
Hotline bảo hiểm Bưu Điện thành phố Hải Phòng
- PTI Hải Phòng: 02253530886
- PTI Hải Đăng: 02253655688
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Cần Thơ
- PTI Cần Thơ: 02923751447
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Bắc Ninh
- PTI Bắc Ninh: 02223824667
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Vĩnh Phúc
- PTI Vĩnh Phúc: 02113721388
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Hoà Bình và khu vực Tây Bắc
- PTI Tây Bắc: 02183858699
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Hải Dương
- PTI Hải Hưng: 02203898598
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Phú Thọ
- PTI Phía Bắc: 02103859568
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Thái Nguyên
- PTI Thái Nguyên: 02083853888
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Nam Định
- PTI Nam Định: 03503528075
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Ninh Bình
- PTI Sông Hồng: 02293899446
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Quảng Ninh
- PTI Quảng Ninh: 02033656661
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Nghệ An
- PTI Bắc Trung Bộ: 02383598555
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Đồng Nai
- PTI Đồng Nai: 02513949966
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Tiền Giang
- PTI Tiền Giang: 02733979188
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Đắk Lắk
- PTI Tây Nguyên: 02623955994
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Khánh Hòa
- PTI Nam Trung Bộ: 02583560555
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Sóc Trăng
- PTI Sóc Trăng: 02993815999
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Bình Định
- PTI Bình Định: 02563818818
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Thừa Thiên Huế
- PTI Thừa Thiên Huế: 02343815815
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Cà Mau
- PTI Cà Mau: 02903550777
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Bà Rịa – Vũng Tàu
- PTI Vũng Tàu: 02543576577
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Bình Dương
- PTI Bình Dương: 02743898708
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Long An
- PTI Long An: 02723521464
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Gia Lai
- PTI Gia Lai: 02693719977
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Quảng Bình
- PTI Bình Trị Thiên: 02323850111
Hotline bảo hiểm Bưu Điện An Giang
- PTI An Giang: 02963955678
Hotline bảo hiểm Bưu Điện Lào Cai
- PTI Lào Cai: 0214823969
Ngoài việc gọi điện trực tiếp lên tổng đài bảo hiểm PTI, bạn còn có thể liên hệ với công ty bằng cách tới trực tiếp các chi nhánh, phòng giao dịch của bảo hiểm Bưu Điện trên toàn quốc trong khung giờ 8 giờ đến 17 giờ 30 từ thứ Hai tới thứ Sáu. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ thông qua email: info@pti.com.vn để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Tổng đài PTI hoạt động trong khung giờ nào?
Về thời gian hoạt động, tổng đài PTI là hệ thống hỗ trợ khách hàng hoạt động liên tục suốt 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần. Vậy nên bạn sẽ không phải lo về việc không được giải quyết vấn đề liên quan tới sản phẩm của PTI ngoài giờ hành chính.
Mục đích của hotline PTI
Hotline PTI được Tổng công ty Bảo hiểm Bưu Điện tạo ra làm cầu nối của công ty với khách hàng. Hotline được sử dụng với hai mục đích chính:
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của PTI
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của PTI
Ngoài hai mục đích chính trên, hotline PTI còn được Bảo hiểm Bưu Điện sử dụng làm kênh để khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng đối với PTI. Để từ những đánh giá này, công ty sẽ lắng nghe và cải thiện chất lượng để các sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng ngày một tốt hơn.
Kết luận
Trên đây là thông tin chi tiết liên quan tới tổng đài bảo hiểm Bưu Điện PTI mà bạn cần biết trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty để có thể được giải đáp thắc mắc hay giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng.