Cách mở khóa thẻ ATM VPBank như thế nào? Trong thời gian sử dụng, thẻ của bạn hiện bị khóa không rõ lý do. Khi thẻ VPBank bị khóa, chủ thẻ sẽ không thể thực hiện các giao dịch được nữa. Vì vậy, nếu thẻ của bạn tạm thời bị khóa mà không biết lý do. Thì chúng tôi sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu nguyên nhân và cách mở khóa thẻ VPBank nhanh nhất dưới đây.
Do nhiều nguyên nhân mà có thể thẻ ATM VPBank của bạn sẽ bị khóa
Hướng dẫn 3 cách mở khóa thẻ ATM VPBank chi tiết
Hướng dẫn mở khóa thẻ VPBank online trên app
Khách hàng đang sử dụng ứng dụng Mobile Banking của VPBank cũng có thể mở khóa thẻ ATM nhanh chóng với các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VPBank trực tuyến trên điện thoại.
Bước 2: Tại trang chủ ứng dụng, ấn chọn Dịch vụ thẻ để thực hiện mở khóa.
Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ thông báo thẻ của bạn đã bị khóa. Bấm Mở khóa thẻ để kích hoạt lại.
Bước 4: Bạn xác nhận thông tin giao dịch và nhập mã OTP để mở khóa thẻ.
Hướng dẫn mở khóa thẻ ATM VPBank trên Internet Banking
Bằng cách này, bạn sẽ tiết kiệm được công sức và thời gian mở khóa thẻ, có thể mở khóa bất cứ lúc nào mà không cần phải đến trong thời gian làm việc của ngân hàng.
Bước 1: Truy cập trang chủ VPBank, đăng nhập tài khoản. Sau đó chọn mục Tiện ích rồi bấm Khóa / Mở khóa Thẻ.
Bước 2: Chọn Mở khóa thẻ. Sau đó nhập các thông tin cần thiết vào trường thông tin. Tiếp tục bạn Click vào ô “Tôi xác nhận …”. Sau đó chọn Gửi.
Bước 3: Bạn chọn Tiếp tục để có thể tiếp tục giao dịch
Bước 4: Sau đó chọn Đồng ý để xác nhận giao dịch. Đến đây hãy nhập mã OTP mà ngân hàng gửi vào số điện thoại của bạn để hoàn tất giao dịch.
Cách mở khóa thẻ VPBank tại quầy giao dịch
Nhân viên hướng dẫn mở khóa thẻ ATM VPBank tại quầy giao dịch
Có trường hợp bạn sẽ không thể mở khóa thẻ trực tuyến mà phải đến trực tiếp quầy để được nhân viên hướng dẫn mở khóa thẻ.
Nguyên nhân nào khiến cho thẻ ATM VPBank bị khóa
Nhập sai mã PIN 3 lần
Khi thực hiện giao dịch trên máy ATM, nếu bạn nhập sai mã PIN quá 3 lần, hệ thống ngân hàng sẽ nghi ngờ người dùng và khóa thẻ. Trong một số trường hợp, nếu chủ thẻ vẫn cố tình thực hiện giao dịch với mã PIN sai, máy ATM sẽ nuốt thẻ của bạn.
Cách mở khóa: Khi thẻ bị khóa hoặc bị nuốt thẻ, cách giải quyết nhanh nhất là gọi đến số hotline 1900 545 415 của VPBank hoặc mang CMND / CCCD đến chi nhánh VPBank gần nhất để được giao dịch viên cấp lại mã PIN mở khóa thẻ.
Do k hông sử dụng thẻ trong 1 thời gian dài
Thông thường, nhiều người nếu công ty đổi thẻ lương thì người dùng sẽ bỏ sử dụng thẻ cũ. Nếu thẻ không phát sinh giao dịch liên tục trong 12 tháng, hệ thống sẽ xem xét và khóa thẻ tạm thời của người dùng.
Cách mở khóa: Vì vậy nếu không muốn bị khóa thẻ ATM VPBank, bạn hãy cố gắng duy trì giao dịch thẻ hàng tháng tại ATM để hệ thống ghi nhận trạng thái hoạt động. Nếu thẻ bị khóa, hãy gọi tổng đài để mở hoặc đến trực tiếp ngân hàng.
Thẻ VPBank bị khóa do đã hết hạn sử dụng
Hãy để ý hạn sử dụng trên thẻ VPBank của bạn
Thông thường thẻ ghi nợ (thẻ ATM) có thời gian sử dụng trong vòng 5 – 10 năm. Thẻ tín dụng có giá trị từ 3-5 năm. Sau thời gian này, thẻ sẽ hết hạn sử dụng.
Cách mở khóa thẻ: Để không bị gián đoạn giao dịch. Thì cách mở khóa thẻ ATM VPBank là bạn kiểm tra mặt trước của thẻ để xem nó có còn giá trị sử dụng hay không. Nếu sắp hết hạn, hãy nhanh chóng gia hạn tại quầy hoặc có thể thực hiện trên Mobile Banking.
Do có người cố tình đăng nhập vào thẻ
Nếu điện thoại hiển thị mã OTP ngân hàng hoặc thông báo rút tiền thì có nghĩa là thẻ của bạn đang bị đăng nhập trái phép. Do đó, để đảm bảo an toàn cho thẻ, người dùng có thể gọi đến tổng đài thông báo khóa thẻ hoặc thực hiện khóa thẻ VPBank.
Cách mở khóa: Đối với trường hợp mở khóa thẻ ATM VPBank này, bạn có thể thực hiện mở khóa trên ứng dụng.
Hệ thống sẽ khóa thẻ khi giao dịch bất thường trên thẻ
Trong một số trường hợp khách hàng sử dụng thẻ, nếu xuất hiện các giao dịch lạ trong khoảng thời gian từ 11 giờ đêm đến 5 giờ sáng sẽ được coi là giao dịch gian lận. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, ngân hàng sẽ khóa thẻ để đảm bảo quyền lợi của người dùng.
Cách mở khóa: Nếu bạn quẹt thẻ mà có thông báo là thẻ bị khóa, bạn vui lòng liên hệ tổng đài để hỗ trợ mở khóa.
Gọi lên tổng đài VPBank khi bạn cần được hỗ trợ
Bị khóa thẻ do lỗi hệ thống của ngân hàng VPBank
Lỗi này thuộc về ngân hàng do lỗi kỹ thuật hoặc máy POS / ATM bị lỗi dẫn đến giao dịch không thực hiện được. VPBank sẽ tự động khóa thẻ của người dùng để tránh rủi ro.
Cách mở khóa thẻ: Quý khách vui lòng gọi điện đến tổng đài VPBank hoặc đến phòng giao dịch để mở khóa.
Kết luận
Qua bài viết trên bạn đã hiểu rõ nguyên nhân và cách mở khóa thẻ ATM VPBank rồi chứ. Thẻ bị khóa sẽ ảnh hưởng đến giao dịch của bạn. Vì vậy bạn hãy sử dụng thẻ đúng cách để không bị khóa nhé.